大牟田市介護サービス事業者協議会より　令和４年度経営者セミナー「顧客トラブル　カスタマーハラスメント対策」のご案内

2022年11月02日掲載

日時：令和4年11月24日（木）18：00～19：30
方法：Zooｍによるオンライン開催
講師：青見健志氏（医療法人健明会　事務長。九州大学医系学府医療経営・管理学修士。）
内容：・契約書・重要事項説明書は予見されるトラブルを回避するためにある。
　　　・施設側と契約者側の認識・理解・解釈にずれがある。
　　　・曖昧な表現説明はトラブルにつながる。
　　　・やって欲しくない事は先に伝えておく。
　　　・契約者と事業所の契約を解除するための注意点と流れ。
参加費：無料
※詳しい内容につきましては、添付の案内文書をご確認ください。